スタジオについて

よくある質問

申し込み方法は？

当スタジオは完全予約制となっております。ホームページの「ご予約」ページお申し込みをお願いします。また、ご予約は先着順となります。

キャンドル制作はどのくらいの年齢からできますか？

お一人でのコース受講は13歳以上とさせていただきます。13歳未満の方も家族同伴の上、参加していただけます。

友人と参加したいのですが、同時に何人が受講可能ですか？

１レッスン最大で5名までとさせていただいております。

車で行きたいのですか駐車場はありますか？

駐車場はございませんが、近くにコインパーキングがございますのでそちらをご利用ください。

当日の持ち物は何ですか？

特に不要です。キャンドル制作に使用する資材は全てこちらでご用意いたします。 念のため、汚れてもよい服装でご参加ください。

同席は可能でしょうか？

小学生以下のお子様につき保護者様1人まで同席可能です。通訳さんは席料として3500円でご同席いただけます。狭いスタジオのためそれ以外の方はお断りしておりますのでご了承ください。

JCA認定資格とは何でしょうか。

日本キャンドル協会が認定するキャンドルアーティストのための資格です。キャンドル制作の技術や知識を有することを証明するための資格です。

キャンセル料はありますでしょうか。

お客様のご都合でキャンセルをされる場合、キャンセル料が発生します。
（レッスン開始時間から24時間以内）：キャンセル料金 5000円
※ご予約しているレッスンが5000円以下の場合はご予約レッスン料がキャンセル料となります
（無断キャンセル料金）
ご連絡をいただかない場合のキャンセルは、ご予約いただいた利用確定料金の100％をご請求させていただきます。後日ご請求書をお送りいたしますのでお振込をお願いいたします。
・天候悪化や自然災害などによるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いません。
ご連絡はメール(candle_info@faroterrace.com)にご連絡をお願いいたします。
また、不正予約と判断したものにつきましてはキャンセルとさせていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。